1
打开正确入口
在浏览器地址栏完整输入网址，确认页面标题与品牌标识一致，避免进入仿冒页面。
快捷入口
按当前遇到的问题直接跳到对应位置，不必从头读完整页。
登录流程说明
四步顺序固定，跳过任意一步都可能导致校验中断。
2
填写账号信息
输入账号与密码，注意区分大小写与全半角。建议在私人设备上勾选记住账号。
3
完成身份校验
按提示输入短信验证码或动态口令，若已开启二次校验需再确认一次设备信息。
4
进入并检查
校验通过后核对最近登录记录，确认无误再开始使用，公共设备记得主动退出。
入口服务说明
围绕日常使用频率最高的几个环节整理，减少反复试错。
校验设置
把身份校验一次配置到位
绑定常用手机号并开启二次校验后，异地登录会先收到提醒再放行。遇到手机换号、设备更换的情况，提前在设置里更新，能避免登录流程中途卡住。
异常排查
提示看不懂先看这里
页面提示通常附带原因代码，对照说明即可判断是网络、缓存还是账号状态问题。
多端使用
多设备之间的登录顺序
同时在线不会互相顶掉，但建议在公共设备用完即退，减少账号遗留风险。
自助服务
常见问题基本可以自己解决
忘记密码、收不到验证码、提示版本过低这三类情况，都有固定的处理顺序。页面里给出了每一步的操作位置和判断标准，按顺序试一遍通常就能恢复，不必等到人工回复。
登录进度参考
下列阶段为常见校验顺序，实际耗时与当前网络和设备状态有关。
当前阶段：身份校验确认中
已完成前三项，等待最后确认入口连接
页面与服务器建立连接，加载基础校验脚本。
账号核对
比对账号与密码，检查是否存在异常登录记录。
身份确认
等待验证码或动态口令提交完成，通过后即可进入。
常见问题解答
整理使用过程中出现频率较高的疑问，点开即可查看处理方式。
为什么输入 www.ayx.cn登录入口 后页面没有正常加载？
先确认地址是否完整输入，再检查当前网络能否正常打开其它网站。如果其它站点流畅，可以尝试清除浏览器缓存、切换网络或更换浏览器重新访问。多数加载问题在更换网络后即可恢复正常。
收不到短信验证码该怎么处理？
确认手机号填写正确且信号正常，再检查短信是否被系统拦截。等待六十秒后重新获取，若多次仍未收到，可以改用动态口令方式，或者通过下方表单提交账号信息，等待人工核对号码状态。
登录时提示账号状态异常是什么原因？
常见原因是短时间内多次输入错误密码、异地登录触发保护机制，或账号资料需要补充确认。按页面提示完成身份核对后即可恢复使用，若提示信息不够明确，可以提交问题反馈获取进一步说明。
同一账号可以在多台设备上登录吗？
可以在多台设备上使用同一账号，但为了账号安全，建议在公共电脑或借用的手机上使用完毕后主动退出。若在登录记录中发现陌生设备，应及时修改密码并开启二次校验。
忘记密码后如何重新进入？
在登录页选择找回密码，按提示验证绑定的手机号或邮箱后设置新密码。新密码建议包含大小写字母与数字组合，并避免与其它网站重复使用，设置完成后用新密码重新登录一次确认生效。
页面提示版本过低需要更新怎么办？
前往版本更新公告查看当前推荐版本号，下载对应安装包后覆盖安装即可。安装前建议先退出当前登录状态，避免更新过程中出现会话中断，更新完成后再重新登录。
提交问题反馈
把遇到的提示信息和操作步骤写清楚，核对起来会快很多。表单提交后可在同一页面继续查看说明，不需要反复刷新。
- 描述页面上的原始提示文字，尽量完整
- 注明使用的设备与浏览器版本
- 留下可接收回复的联系方式